Dopo l'aggiornamento ad iOS 8.3, rilasciato da Apple due giorni fa, stranamente mi sono ritrovato con l'opzione del Touch ID disabilitato per gli acquisti su iTunes ed App Store. Pensavo si fosse trattata di una casualità, ma confrontandomi con amici ho notato che il problema è molto diffuso. La prima cosa che ho fatto è stata semplice: sono andato in "Impostazioni / Touch ID e codice" ed ho riabilitato il segno di spunta su "iTunes Store a App Store". Per logica questa operazione sarebbe dovuta essere sufficiente a ripristinare il normale funzionamento, ma invece non è stato così.

touch-id

Facendo qualche ricerca ho confermato la mia prima impressione: è successo praticamente a tutti (o quasi) con l'installazione di iOS 8.3. Alla fine sono approdato su una pagina di iMore che suggeriva di disabilitare di nuovo la funzione, riavviare ed abilitarla. Per essere più precisi i singoli passaggi da eseguire sono i seguenti:

  • avviare Impostazioni
  • accedere a Touch ID e codice
  • inserire il proprio codice
  • disabilitare iTunes e App Store
  • premere il pulsante home
  • riavviare l'iPhone (o l'iPad) tenendo premuto il tasto di accensione
  • inserire il proprio codice o password nella lock screen
  • avviare Impostazioni
  • accedere a Touch ID e codice
  • inserire il proprio codice
  • riattivare iTunes e App Store
  • inserire la password del proprio Apple ID

Nel mio caso ha funzionato e spero possa essere utile anche a voi.