Il 2021 è appena iniziato ma sembra proprio che possa essere un anno d’oro per Apple. Dopo il successo dei primi Mac con M1 si parla già dei prossimi MacBook Pro e di altri prodotti attesissimi, come nuovi iMac, monitor più economici e addirittura un Mac Pro “mini” con Apple Silicon. Quindi da un lato ci sono novità hardware ma dall’altro una rinnovata attenzione al supporto clienti. Abbiamo visto la conferma del programma di riparazione per l’antiriflesso difettoso di alcuni MacBook ed oggi arriva la conferma dell’estensione di quello riguardante la retroilluminazione.
Era stato avviato di recente, nel maggio del 2019, garantendo la riparazione gratuita per quattro anni dall’acquisto, ma adesso è stata estesa di un anno coprendo quindi ben cinque anni, tre in più rispetto la normale garanzia. Il difetto è correlato a quello che iFixit ha denominato flexgate e sembra essere dovuto all’usura del cavo interno che collega la scheda logica al display. I computer coinvolti sono essenzialmente i MacBook Pro 13″ dal 2016 in poi, sia con 2 che 4 porte Thunderbolt.