Piccola cattiva notizia in questo inizio 2020 di Apple. Nulla di grave, ma certamente a Cupertino non sono molto contenti quando devono aprire programmi di richiamo e sostituzione, anche relativamente contenuti come quello di cui parliamo oggi. È stato infatti avviato un nuovo programma di assistenza dedicato agli Smart Battery Case per iPhone XS, XS Max e XR.

Alcune unità prodotte tra gennaio ed ottobre 2019 presenterebbero infatti un difetto nel circuito di ricarica, sia dalla corrente principale alla batteria integrata sia verso l'iPhone cui sono collegate. In entrambi i casi, la ricarica potrebbe essere ad intermittenza oppure non avvenire affatto. Coloro che ritenessero di avere uno Smart Battery Case affetto dal problema sono invitati da Apple a prenotare un appuntamento per l'assistenza presso lo Store più vicino od un centro autorizzato. Accertata la presenza del difetto e l'appartenenza al lotto produttivo non conforme, il case verrà sostituito gratuitamente. Il programma non riguarda le unità prodotte al di fuori del periodo soprammenzionato né quelle destinate ad altri modelli di iPhone.